Acquistando i nostri articoli puoi scegliere tra diverse modalità di pagamento.

L'acquisto può essere pagato mediante PayPal, PostePay, Carta di debito e di debito o bonifico bancario.

Pagamenti con PayPal®

Paypal® metodo di pagamento online assolutamente sicuro che ti permette di effettuare il pagamento dell'ordine accedendo direttamente al tuo account. I dati relativi al tuo conto e alla tua carta di credito saranno gestiti direttamente da Paypal, che ci fornirà semplicemente una comunicazione via mail dopo che sarà stato effettuato il pagamento.

Pagamenti con Carta di credito

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Spese di spedizione standard € 5,00.

La spedizione avviene tramite corriere espresso GLS O SDA, consegna in 3/4 giorni lavorativi (due giorni in più per le isole).

Very Shoes si impegna ad inoltrare al più presto le spedizioni al corriere ma non si assume responsabilita riguardo la precisione della tempistica di consegna.

La spedizione è GRATIS per ordini superiori ai 100€

Istruzioni per il reso

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti entro e non oltre i 14 giorni dalla data di consegna del pacco, farà fede il timbro postale.

Procedura

Per procedere ad un rimborso o cambio basterà accedere al sito, entrare nella propria area personale sezione “Storico e dettagli dei miei ordini”, individuare l'ordine per il quale richiedere il reso e cliccare su "dettagli", selezionare in basso l'articolo o gli articoli da rendere ed indicare il motivo del reso.

Dopo la richiesta, una volta ricevuta l'approvazione da parte del nostro staff, si potrà procedere con l'imballaggio dei prodotti e relativa spedizione al seguente indirizzo:

UNAM S.R.L.

Via Salve d'Esposito 17 - 80141 (NA)

La restituzione è a carico del cliente con un PROPRIO corriere o tramite servizi postali.

L'imballo dovrà essere preparato in modo adatto al trasporto dello stesso, con lo stesso imballo ricevuto o in alternativa con un imballaggio di simile robustezza in modo che la confezione rientri in magazzino in perfette condizioni. Non saranno accettati resi di prodotti spediti senza imballaggio o con nastro adesivo attaccato direttamente sulla scatola delle scarpe senza uno strato di protezione. Ove venisse a mancare il rispetto di almeno uno dei punti sopra elencati Very Shoes si riserva la facoltà di non accettare l'eventuale reso.

Merce difettosa o errori

Nell'eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Very Shoes, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. Very Shoes si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.

Rimborso

I rimborsi saranno processati non appena completata la ricezione, verifica e accettazione dell'articolo reso.

Very Shoes non rimborserà o sostituirà prodotti indossati.

Very Shoes non si assume alcuna responsabilità per danni o difetti riportati a seguito dell'utilizzo dei prodotti (es. scollamento suola, rottura tacco, ecc.).

Very Shoes si riserva il diritto di non accettare resi, rimborsi o cambi nel caso in cui non venissero rispettate le norme ed i passaggi su indicati.

Qualità. Cura dei dettagli e particolare attenzione al rapporto qualità-prezzo sono da sempre i nostri punti di forza. Il cliente è al centro di tutte le nostre scelte e lavoriamo ogni giorno con la stessa passione di quando abbiamo iniziato per offrire modelli distintivi e una shopping experience unica. 

Tendenza. Aggiorniamo costantemente la nostra gamma di prodotti per essere sempre al passo con le nuove tendenze. Tantissimi modelli, colori e materiali per soddisfare lo stile individuale.

Affidabilità. Rendiamo unico ogni tuo passo!
Il nostro servizio clienti risponde tramite tutti i canali disponibili: Direct, Email, Whatsapp, Facebook. Diamo risposta istantanea ad ogni tua richiesta.